La Certification Qualité Gestion d’Équipe – CQE
Les plus du référentiel CQE
Recrutement / Mobilité : le référentiel CQE certifie la compétence d’un collaborateur dans les fonctions et les missions de gestionnaire d’équipe.
Communication interpersonnelle : le référentiel CQE contribue au développement de relations efficaces et conviviales à l’intérieur des équipes encadrées.
Productivité : le référentiel CQE cautionne l’aptitude d’un manager de proximité à faire converger les compétences d’une équipe vers ses objectifs économiques.
Risques professionnels : le référentiel CQE contribue à la prévention des risques professionnels (stress, épuisement ou écœurement professionnels etc.) et à leur élimination progressive.
L’épreuve de certification
L’épreuve de certification du référentiel CQE dure une journée entière. Elle se déroule sous la conduite de consultants-évaluateurs accrédités, selon trois méthodes complémentaires :
1. Un corpus de tests écrits pour valider les connaissances.
2. De nombreuses mises en situation dynamiques entre candidats et/ou consultants pour valider leurs aptitudes relationnelles (sauf pour la certification CQG).
3. Des entretiens individuels pour échanger sur l’utilisation sur le terrain des aptitudes certifiées.
Le processus de certification
1. L’admissibilité du candidat est prononcée par un jury de certificateurs accrédités.
2. Le candidat admissible signe alors la charte du référentiel CQE et en accepte les engagements.
3. Au lendemain de la certification, une lettre de notification est alors adressée au candidat et à son entreprise.
4. Il reçoit également la fourniture d’un logo CQE qu’il pourra utiliser librement dans sa communication personnelle (CV, Blog, sites web, profil LinkedIn, cartes de visite) ainsi que les références numériques qui permettront de vérifier sa certification en ligne.
5. Si l’évaluation n’est pas concluante, une autre journée de certification sera proposée au candidat.